Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sind nur Bilder von Mikrokristallen in der Galerie zu sehen?

• Nein, es sind auch einige andere interessante Mikro-Objekte dabei, unter anderem welche, die im ultravioletten Licht aufgenommen wurden.

Manche Stellen auf den Bildern sehen aus, als wären dort kleine Fehler zu erkennen. Kann das sein?

• Fehler vielleicht, aber nicht technischer Art.
  Die Basis aller Mikrokristallbilder sind Kristalle, wie sie durch natürliches Kristallwachstum entstanden sind. Also "wie gewachsen".
  Kleine Unregelmäßigkeiten in der Struktur sind da normal, vielleicht vergleichbar mit Astlöchern beim Holz.

Können die Farben von den in der Galerie gezeigten Bildern abweichen?

• Unser Farbmanagement von der Bildbearbeitung bis zum Druck sorgt für eine gleichbleibend hohe Farbqualität der Bilder. Allerdings spielt die Einstellung des eigenen Monitors oder Displays eine Rolle, ebenso wie die Lichtverhältnisse am Ort, an dem die Bilder aufgehängt werden. Geringfügige Unterschiede können deshalb nicht ganz ausgeschlossen werden.

Sind die Wasserzeichen auf den Galeriebildern auch später auf den gedruckten Bildern zu sehen?

• Alle Bilder im Shop sind mit einem Wasserzeichen versehen. Dieses ist auf dem gedrucktem Wandbild oder Poster nicht mehr sichtbar.

Wo können die Bilder bestellt werden?

• Durch den Klick auf den Button "Hier gehts zur Galerie", werden Sie auf einen etablierten Dienstleister (Saal Digital) weitergeleitet. Dieser Dienstleister übernimmt - über einen speziellen Shop - die Abwicklung der Bestellung bis zum Versand.

Du bist mit deinem Produkt nicht zufrieden oder hast festgestellt, dass es beim Transport beschädigt wurde?

• Wenn Sie eine Reklamation zu Ihrer Bestellung verfassen möchten (z.B. das Produkt sieht anders aus als das Bild aus unserer Galerie, Sie sind mit den Farben nicht zufrieden, Ihr Produkt ist beschädigt usw.), können Sie auf die den folgenden Link klicken. Reklamation einreichen 
   
• Dieser Link leitet Sie auf die Reklamationsseite unseres Dienstleisters weiter. Dort folgen Sie bitte den Anweisungen.
   
• Bitte beachte, dass es nicht möglich ist, eine Reklamation per Telefon vorzubringen.
   

Wo kann ich mehr über Mikrokristalle und Mikroskopie erfahren?

Hier: https://www.mikrokristalle.net

Bei weiteren Fragen oder Anregungen kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.